Termini e condizioni di vendita

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA 

Le presenti condizioni contrattuali regolano i rapporti di vendita online di prodotti e servizi forniti da Ristorantiditalia.eu del sig. Tribastone Salvatore – viale Margherita, 9 – 97100 Ragusa – P.IVA: 01214770883 – email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. di seguito definito “Venditore” e il cliente (colui che richiede l’acquisto ed effettua l’ordine e il pagamento e che, con qualunque mezzo messo a disposizione dal Venditore, effettua oltre a quanto sopra menzionato, anche iscrizioni, download di file, upload di file e/o utilizza i siti di proprietà o in gestione del Venditore) che, usando i mezzi messi a disposizione dal web, manifesta la volontà (cliccando su “acquista” o “procedi” o “iscriviti” o altro che specifichi la volontà del cliente di aderire o acquistare un servizio) palese di aderire o acquistare un servizio o un prodotto messo a disposizione dal Venditore tramite le seguenti piattaforme online: www.ristorantiditalia.eu ed eventuali altre piattaforme/siti aventi come indirizzo domini di terzo livello legati a ristorantiditalia.eu che siano espressamente di proprietà del sig. Tribastone Salvatore.

Condizioni generali di contratto:

Luogo, contraenti e data: i contraenti del presente contratto sono il Venditore e il cliente che ha effettuato l'acquisto (vedi sopra). Come luogo di sottoscrizione (che avviene per accettazione delle presenti condizioni tramite l'apposita selezione del box indicato sul sito e la procedura d'acquisto effettuata e completata dal cliente) si intende la città in cui vi è la sede legale della ditta, ovvero RAGUSA (RG). La data del contratto è quella relativa al completamento dell'ordine, ovvero, quando la procedura di pagamento è andata a buon fine.

Oggetto: l’oggetto di questo contratto è relativo alla fornitura dei servizi e/o alla vendita di prodotti, dettagliata nelle descrizioni dei prodotti o servizi scelti dal cliente. Quanto descritto nella presente scrittura ed eventuali allegati rappresentano le condizioni generali e la descrizione dei servizi offerti dal Venditore al Cliente. Proseguendo con le fasi di acquisto online, cliccando dove indicato per proseguire la procedura di acquisto, il cliente dichiara di aver letto le presenti condizioni e di averle comprese e di accettarle totalmente.

Costi preventivati: i costi preventivati relativamente alla fornitura di servizi e alla vendita di prodotti sono contenuti nelle descrizioni relative ai singoli servizi o prodotti offerti e messi a disposizione dei clienti affinché ne conoscano tutte le caratteristiche.

Modalità e tempi di pagamento: il pagamento relativo alla fornitura di servizi o prodotti è effettuato alla conclusione dell’ordine secondo i mezzi messi a disposizione dal Venditore. Gli importi di cui sopra sono da pagare IVA compresa. Per quanto riguarda eventuali costi di rinnovo servizi, saranno pagati entro trenta giorni prima dalla scadenza annuale. 

Interventi extra e straordinari: qualora il Cliente avesse necessità di servizi aggiuntivi, extra, straordinari o comunque non contemplati nella descrizione propria del prodotto o servizio, il costo relativo sarà pagato a parte e quando richiesto dallo stesso cliente.

Tempi e modalità di realizzazione: il cliente metterà a disposizione del Venditore tutto il materiale necessario per consentirgli la realizzazione e la fornitura di servizi oggetto di questo contratto. I tempi per la realizzazione variano in base alla tipologia di servizi acquistati/richiesti.

Descrizione generale dei servizi/prodotti offerti: per conoscere le descrizioni dei vari servizi/prodotti in vendita/forniti sui siti web di cui sopra, bisogna visualizzare le descrizioni dei singoli prodotti o servizi nei quali è tutto dettagliato e scelti dal cliente.

Durata, conclusione e recesso dal contratto: questo contratto è effettivo a decorrere dal momento in cui il Venditore riceverà materialmente il pagamento (andato a buon fine). Inoltre, per quanto riguarda prodotti digitali e/o servizi, sarà valido per tutta la durata prevista nella descrizione del prodotto o servizio. In quest’ultimo caso, il rinnovo, non obbligatorio, avviene previa manifesta volontà del cliente mediante il pagamento dei costi di rinnovo (se previsti) entro i termini indicati dal Venditore nelle varie descrizioni dei prodotti o servizi offerti. Nel caso il Cliente desiderasse interrompere la fornitura dei servizi o la fruizione di prodotti digitali fruibili online di cui questo contratto manifesta le condizioni, il cliente potrà comunicare via posta raccomandata all’indirizzo del Venditore indicato all’inizio di questo contratto (da poter anticipare via email), la propria volontà di concludere la fornitura prima che sia sopraggiunta la data di scadenza. Il cliente è a conoscenza (e lo accetta) del fatto che, in caso di richiesta di conclusione prima della naturale scadenza, non può richiedere alcun tipo di rimborso o materiale digitale eventualmente inviato (salvo quanto previsto dal diritto di recesso). 

Diritto di recesso: il cliente ha 14 giorni di tempo per esercitare il diritto di recesso e chiedere la restituzione della cifra pagata (vedere sezione dedicata al diritto di recesso). In particolare, per quanto riguarda il diritto di recesso di prodotti digitali e servizi online il cliente, una volta effettuato il pagamento e aver richiesto l'avvio della fornitura prima dei 14 giorni previsti dalla legge per richiedere il recesso - o aver effettuato il prelevamento/download del prodotto digitale o se il cliente ne abbia richiesto l'invio a mezzo telematico prima dei 14 giorni entro i quali poter esercitare il diritto di recesso, è a conoscenza (e lo accetta) di rinunciare al diritto di recesso il quale, pertanto, non può essere applicato (art. 59, lettera a, D.Lgs. n. 206/2005). Nel caso in cui, tuttavia, la fornitura/prestazione non sia stata del tutto eseguita, il cliente ha facoltà di esercitare il diritto di recesso parziale, intendendosi con parziale, la possibilità di richiedere l’interruzione della fornitura/prestazione dovendo però pagare un corrispettivo parziale al Venditore per quanto effettuato fino a quel momento (inapplicabile in caso di prodotto digitale già inviato o scaricato).

Per quanto riguarda il diritto di recesso relativo a prodotti fisici, il cliente ha facoltà di esercitarlo entro e non oltre 14 giorni dalla data di acquisto. Il cliente ha il diritto di ottenere indietro le somme spese per quel determinato acquisto su cui intende esercitare il diritto di recesso e ha l’obbligo di restituire integro (anche nella confezione) il prodotto per cui ha applicato il diritto di recesso. Il cliente ha anche l’obbligo di farsi carico delle spese di restituzione del prodotti stesso. Il venditore, verificato l’integrità della confezione e del prodotto procederà entro e non oltre 30 giorni alla restituzione dell’importo speso nell’acquisto.

Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo indicato all’inizio del presente contratto entro e non oltre 14 giorni dall’acquisto. Potrà, inoltre, anticipare la propria richiesta a mezzo e-mail. Per essere valida, la richiesta dovrà contenere i dati del cliente, il riferimento dell’ordine e l’intenzione chiara di voler esercitare il diritto di recesso, la data e la propria firma. Per verificare i termini di validità farà fede il timbro postale.

Per quanto riguarda il diritto di recesso, le modalità di esercitarlo e le condizioni e modalità di restituzione si rimanda all’articolo dedicato.  

Clausola risolutiva espressa: il presente contratto si risolve di diritto, ex art. 1456 C.C., autorizzando il Venditore a interrompere i servizi senza preavvisi qualora il Cliente a) ceda in tutto o in parte i prodotti o i servizi a terzi, senza il preventivo consenso scritto del Venditore; b) non provveda al pagamento nei termini indicati e richiesti dal Venditore e comunque presenti nella descrizione dei prodotti servizi; c) sia sottoposto o ammesso a una procedura concorsuale; il Venditore ha inoltre il diritto di intraprendere azioni legali qualora uno o più dei predetti punto gli cagionasse danno. 

Copyright e proprietà: in conformità a quanto previsto dalla Legge 633/1941 e successive modifiche e integrazioni, la fornitura dei servizi/prodotti descritti, non implica per il Cliente la proprietà dei materiali prodotti dal Venditore, bensì l'assegnazione di un diritto d'utilizzo in conformità coi termini indicati all'articolo "Termini di licenza" di questo contratto. Quanto prodotto dal Venditore è di sua proprietà esclusiva ed è protetto nazionalmente e internazionalmente dai diritti dell'autore e altri diritti di proprietà intellettuale. Il cliente mantiene comunque la proprietà intellettuale dei contenuti e di immagini o altro materiale protetto da copyright da lui fornito e che rispetti le leggi relative alla proprietà intellettuale.

Termini di licenza: dipendentemente dal tipo di servizio scelto, tramite questo contratto il Venditore può assegnare al Cliente un diritto non esclusivo all'utilizzo dei servizi forniti e descritti per i singoli prodotti o servizi stessi e per i quali il cliente ha effettuato ordine o richiesta. 

Il Venditore ha facoltà di modificare i termini del presente contratto e le caratteristiche dei prodotti/servizi in vendita in modo unilaterale. I cambiamenti non saranno comunque retroattivi. 

Privacy e dati personali: i dati personali richiesti e raccolti durante le comunicazioni tra le parti, in rispetto della Legge sulla Privacy n. 675 del 1996 e del Dlgs n.196 del 2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali" sono raccolti e trattati elettronicamente e/o meccanicamente con lo scopo di: a) attivare e mantenere nei confronti del Cliente le procedure per 'esecuzione dei servizi richiesti; b) mantenere un privato archivio clienti; c) mantenere un pubblico archivio lavori (che potrà mostrare: immagini delle opere, ragione sociale del Cliente, indirizzo web del Cliente) dipendentemente dal servizio o prodotto richiesto dal cliente stesso; d) sono obbligatori per fornire al meglio i servizi richiesti; e) se non forniti non permetteranno l'espletamento dei servizi richiesti; f) saranno trattati da incaricati del Venditore circa l'espletamento dei servizi richiesti e di quanto indicato alla lettera “a”; g) potranno essere comunicati a soggetti terzi delegati all'espletamento delle attività necessarie solo per l'esecuzione del contratto stipulato, ma in nessun altro caso ceduti, venduti o barattati. Il titolare al trattamento dei dati personali è TRIBASTONE SALVATORE viale Margherita, 9 – 97100 RAGUSA - P.IVA: 01214770883. Il Cliente gode di tutti i diritti in base alle Leggi e al Dlgs citati, e alle normative in vigore all'atto dell’ordine.

Per quanto riguarda gli approfondimenti sulla Privacy si rimanda all’articolo dedicato. 

Operatività e note importanti:

Per ogni ordine effettuato il sig. Salvatore Tribastone - viale Margherita, 9 - 97100 Ragusa (RG) - P.IVA: 01214770883, emetterà regolare fattura relativa al materiale/servizio/prodotto (anche digitale) acquistato, con i dati rilasciati dal cliente al momento della registrazione. 

Il cliente è obbligato a conferire i dati richiesti per poter procedere con quanto stabilito dal presente contratto e poter effettuare, quindi, l'acquisto.

Nessuna variazione sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa. 

Il cliente può acquistare i prodotti/servizi presenti sul sito www.ristorantiditalia.eu e altri eventuali siti con dominio di terzo livello che siano comunque di proprietà del Venditore, al momento dell'invio dell'ordine.

Le immagini e i dati tecnici a corredo della scheda di un prodotto possono non essere complete ed esaustive delle caratteristiche proprie dello stesso ed inoltre differenti per dimensione colore accessori, ecc. 

La dicitura "disponibile" all'atto del prodotto visualizzato è puramente indicativa, essa attesta la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più utenti. Per tale motivo il Venditore si riserva la possibilità, una volta ricevuto l'ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell'ordine inviato. Nel caso di indisponibilità del prodotto il cliente sarà avvisato tempestivamente e a sua discrezione chiedere rimborso della cifra pagata attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato. Nessuna responsabilità potrà essere imputata al Venditore. 

Il corretto invio dell'ordine è confermato dal Venditore mediante invio via email di tutti i dati inseriti dal cliente in fase di registrazione all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente (tale comunicazione potrebbe essere filtrata dal client mail del cliente e trovarsi su SPAM o posta indesiderata). Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. 

Effettuando l'ordine sul sito www.ristorantiditalia.eu e/o tutti i siti presenti nei sottodomini relativi (che siano di proprietà del Venditore), il cliente dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. 

I prezzi inseriti nel catalogo elettronico di Ristorantiditalia.eu possono variare di giorno in giorno, il prezzo pagato per un prodotto/servizio è quello confermato al momento di inoltro ordine.

Obblighi degli acquirenti:

Il cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "online", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.

Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento dal Venditore che provvederà a darne comunicazione ai Clienti. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.

È fatto severo divieto al cliente di inserire dati e recapiti telefonici falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la email devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. Il cliente è cosciente che fornire dati falsi è perseguibile per legge.

È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

Per tutto quanto non espressamente indicato nel presente contratto si fa fede a quanto previsto dalle normative vigenti all’atto della sottoscrizione. Per ogni controversia legale si fa riferimento al Foro Tribunale di Ragusa. Infine, si ricorda che, proseguendo con la procedura dell’ordine e quindi si acquisti uno o più prodotti o servizi il cliente dichiara di avere letto il presente contratto di fornitura, tutte le descrizioni relative ai prodotti o servizi acquistati e di conoscere ogni singola condizione le quali accetta espressamente.

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